Senigallia, digitalizza la firma

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di Federica Demaria

Senigallia, digitalizza la firma

"Una scelta in linea con quanto previsto dalle future norme in materia di sicurezza dei dati"

Una delle strade maestre che le Amministrazioni Pubbliche devono percorrere per riqualificare la spesa e per erogare servizi fruibili in maniera più semplice e veloce ai cittadini è senz’altro quella di puntare con decisione sulle nuove tecnologie dell’informazione e della comunicazione.

Il Comune di Senigallia ha intrapreso con decisione il percorso dell’amministrazione digitale e il sindaco, Maurizio Mangialardi, è il primo Sindaco d’Italia ad aver adottato la firma grafometrica; nei giorni scorsi ha, infatti, ufficialmente adottato la soluzione Firma GrafoCerta per avviare la cosiddetta “dematerializzazione” dell’Ente.

Il processo di Firma Elettronica Avanzata consente di eliminare il cartaceo in tantissimi procedimenti amministrativi, quelli che oggi richiedono l’apposizione di una firma autografa. In pratica, la firma che oggi è effettuata con una penna, viene sostituita dalla firma grafometrica, apposta con uno stilo elettronico su una tavoletta grafica.

I dati contenuti nella dichiarazione sottoscritta mediante firma grafo metrica, e conservati su supporto digitale, sono validi a tutti gli effetti di legge, sia a fini istruttori sia a fini di controllo. La scelta è naturalmente in linea con quanto previsto dalle future regole tecniche in termini di sicurezza dei dati (certificazione ISO 27001).

“Sono stato davvero molto sorpreso, afferma il sindaco Mangialardi, dalla semplicità dell’intera operazione. Non è stato neppure necessario dover studiare o apprendere qualcosa di nuovo per le modalità di applicazione della nuova firma”.

“I vantaggi per i cittadini, rileva, derivanti dall’introduzione degli istituti dell’Amministrazione Digitale, dalla posta elettronica certificata alla firma digitale fino al protocollo informatico, sono evidenti: maggiore velocità, possibilità per la popolazione di accedere direttamente ai servizi da casa senza dover fare la fila agli sportelli, risparmio sui costi”.

L’adozione da parte del Sindaco della firma grafo metrica s’inserisce all’interno di un processo organico di formazione e sensibilizzazione sui contenuti e sulle opportunità dell’amministrazione digitale che il Comune di Senigallia sta portando avanti al proprio interno attraverso una serie di azioni e misure.

“In questi ultimi mesi, afferma, si sono realizzati una serie di corsi di formazione per il personale interno rivolti a illustrare ai dipendenti dei vari servizi, con un taglio molto concreto e operativo, i contenuti della posta elettronica certificata, della firma digitale, dell’archiviazione informatica, dei siti internet istituzionali, e degli altri istituti disciplinati dal Codice dell’Amministrazione Digitale”.

“In ciascuna area sono stati individuati dei dipendenti referenti, opportunamente formati, incaricati di verificare l’effettivo utilizzo da parte delle strutture delle nuove tecnologie dell’informazione e della comunicazione”.

“E’ chiaro come in un periodo di enormi difficoltà economiche per gli Enti Locali come quello che stiamo vivendo, le opportunità offerte dalle tecnologie dell’amministrazione digitale sono ancora più preziose; tanto per fare un esempio, solo dall’utilizzo costante da parte di un Comune della posta elettronica certificata nelle proprie relazioni con cittadini, imprese e professionisti che abbiano dichiarato un proprio indirizzo di P.E.C. possono derivare risparmi notevolissimi nei costi di spedizione, senza contare i vantaggi in termini ambientali che conseguono alla riduzione della carta.

Per questo motivo, puntare sull’amministrazione digitale non è una questione di maggiore o minore sensibilizzazione sull’innovazione tecnologica ma è un nodo cruciale per risparmiare risorse da destinare ai servizi essenziali per i cittadini.

“Naturalmente per riuscire a veicolare in maniera efficace gli strumenti dell’amministrazione digitale c’è bisogno di efficaci campagne di sensibilizzazione tra la popolazione, puntualizza Mangialardi, capaci di attenuare il digital divide, vale a dire il divario tra la fascia di popolazione che più frequentemente utilizza internet e le nuove tecnologie e quella che incontra maggiori difficoltà nell’apprendere queste modalità di linguaggio”.

“E’ nostra intenzione, assicura il sindaco, organizzare a Senigallia delle campagne di sensibilizzazione che spieghino come e perché utilizzare le nuove modalità tecnologiche di comunicazione con la pubblica amministrazione e promuovere dei corsi di alfabetizzazione informatica rivolti alle fasce più anziane della popolazione. Nel nostro programma figura l’organizzazione di un’internet day, vale a dire di una giornata nella quale lasciare aperte le sedi del Comune con nostro personale impegnato a illustrare ai cittadini come concretamente accedere ai servizi attraverso gli strumenti dell’amministrazione digitale”.

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